Configuração de E-mail no Sistema para Enviar Relatórios, Boletos e Avisos de Abertura de OS para seus Clientes

O que podemos enviar com o E-mail configurado?

* OS: É enviado para o cliente mensagens de "Avisos" de OS Fechada, Aberta, Concluída. (conforme modelo no fim da página "Modelo de Aviso Enviado por E-mail ao Cliente").

* Relatórios: Podemos enviar Relatórios para os Clientes. (Relatórios, Demonstrativo do Cliente - Modelo de relatório 9)

* Boletos: É possível enviar boletos ao cliente por e-mail automaticamente. (Relatórios, Boleto)

1. Clique em "Cadastros", "Configurações", "Sistema".

2. Clique em "Alterar".

3. Clique na aba "E-mail".

4. Preencha os campos conforme instrução na imagem.abaixo.

CONFIGURAÇÃO DE E-MAIL NO SISTEMA PARA DOMÍNIOS E PROVEDORES (SEM TLS)

Os e-mails de domínio (@uol, @terra...) e e-mails com domínio próprio criados nos provedores (Locaweb, Uolhost, Webmail Cpanel), entre outros, devem seguir o padrão de configuração conforme imagem abaixo.

4. Se a configuração estiver correta aparecerá a mensagem "E-mail configuração correta".

5. Após, clique em "Gravar".

CONFIGURAÇÃO DE E-MAIL NO SISTEMA PARA DOMÍNIOS E PROVEDORES (COM TLS/SSL)

Os e-mails de domínio (@globo, @gmail, @hotmail, @office365, @outlook...) e e-mails com domínio próprio criados nos provedores (Google), entre outros devem seguir o padrão de configuração conforme imagem abaixo.

1. Se a configuração estiver correta aparecerá a mensagem "E-mail configuração correta". Clique em "OK".

2. Após, clique em "Salvar" .